Politica de confidențialitate

1. Cine suntem și care este scopul acestui document

Această Politică de confidențialitate este emisă de Monarc Development S.R.L., cu sediul în Str. Zăgazului nr. 25, ap. 21, sector 1, București, România, în calitate de operator de date pentru site-ul https://www.radissonblumamaia.ro („Site-ul”), care prezintă proiectul Radisson Blu Hotel & Residences Mamaia.

Documentul explică ce date personale colectăm prin Site, de ce și în baza căror temeiuri le prelucrăm, cât timp le păstrăm, cui le putem dezvălui și ce drepturi aveți, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), în special articolele 13 și 14.

„Date cu caracter personal” înseamnă orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă, cum ar fi numele, adresa de email, numărul de telefon sau un identificator online.

2. Ce date prelucrăm, în ce scopuri și în baza căror temeiuri

Formularul de contact

• Scop: răspunsul la solicitarea dumneavoastră și discutarea disponibilității, a opțiunilor de proprietate și a unităților potrivite interesului dumneavoastră.
• Date: nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, interesul declarat (Investment Residences / Lifestyle Residences), mesajul transmis.
• Temei: efectuarea demersurilor, la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).

Securitatea Site-ului

• Scop: protejarea formularului împotriva spamului și a abuzurilor.
• Date: adresa IP, data și ora solicitării.
• Temei: interesul nostru legitim de a menține securitatea Site-ului (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).

Statistici și publicitate

• Scop: înțelegerea modului în care este folosit Site-ul și măsurarea performanței campaniilor noastre.
• Date: identificatori online, cookie-uri, informații despre dispozitiv și browser, paginile vizitate și interacțiunile (vezi secțiunea „Cookie-uri”).
• Temei: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).

3. Furnizarea datelor și consimțământul dumneavoastră

Câmpurile din formularul de contact sunt necesare pentru a vă putea răspunde. Dacă nu le completați, este posibil să nu putem da curs solicitării dumneavoastră.

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, scriindu-ne la contact@radissonblumamaia.ro. Retragerea consimțământului nu afectează prelucrările efectuate înainte de retragere.

4. Cui dezvăluim datele dumneavoastră personale

Dezvăluim datele personale doar în măsura necesară, către:

• furnizorii noștri de servicii, cum ar fi cei de găzduire, IT, email, analiză și marketing, care prelucrează datele în numele nostru, pe baza unor contracte adecvate;
• echipa de vânzări și partenerii implicați în prezentarea proiectului, atunci când este necesar pentru a vă răspunde;
• auditori, avocați și alți consultanți profesionali, atunci când este necesar;
• autorități publice, atunci când avem o obligație legală în acest sens.

Datele sunt prelucrate, de regulă, în Uniunea Europeană / Spațiul Economic European. Unii furnizori de servicii de analiză și publicitate (de exemplu Google sau Microsoft) pot prelucra date în afara SEE; în aceste cazuri, transferul se bazează pe garanțiile prevăzute de GDPR, cum ar fi Cadrul UE-SUA privind protecția datelor sau clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

5. Cum protejăm datele dumneavoastră personale

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale, inclusiv conexiuni criptate (HTTPS), acces restricționat, controlul furnizorilor de servicii și minimizarea datelor.

6. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră personale

Păstrăm datele transmise prin formularul de contact cât este necesar pentru soluționarea solicitării și o perioadă rezonabilă după aceea, care nu va depăși 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă este necesară pentru apărarea drepturilor noastre sau este impusă de lege.

Datele prelucrate pe baza consimțământului sunt păstrate până la retragerea acestuia sau până la expirarea cookie-ului.

7. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare, încărcate prin Google Tag Manager, în scop statistic și de publicitate (de exemplu Google Analytics, Google Ads și Microsoft Clarity). Puteți șterge sau bloca oricând cookie-urile din setările browserului.

8. Drepturile dumneavoastră

Potrivit GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale și de a obține o copie a acestora;
• dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor, în cazurile prevăzute de lege;
• dreptul la restricționarea prelucrării, în cazurile prevăzute de lege;
• dreptul la portabilitatea datelor prelucrate prin mijloace automate, pe baza consimțământului sau a unui contract;
• dreptul la opoziție față de prelucrările întemeiate pe interesul nostru legitim;
• dreptul de a vă retrage consimțământul oricând, fără a afecta prelucrările anterioare;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată; nu luăm astfel de decizii;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

9. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru întrebări despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, ne puteți scrie la contact@radissonblumamaia.ro.